Blue&me hintergrundrauschen?

[frufus]

Hallo!
Das Blue&me unseres 500er hat ein sehr starkes Hintergrundrauschen. Nicht nur beim Telefonieren auch wenn generell Sprachbefehle aufgenommen werden. Es klingt als hätte man einen Verstärker extrem aufgedreht und lässt dabei das Inputsignal sehr niedrig.

Ist das normal?

Danke!