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Fiat 500 und Abarth 500 => 500 - Allgemeines => Thema gestartet von: neos65 am 17.03.2011, 16:40

Titel: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: neos65 am 17.03.2011, 16:40
Hallo zusammen,
mein kleiner 500 er steht nun endlich beim Händler; gestern habe ich nachgefragt, wann er mir das Auto übergeben kann.
Ich war sehr überrascht, daß es vielleicht Ende nächster vielleicht aber auch Anfang übernächster Woche werden soll / kann.
Wie ist denn eure Erfahrung ? Wie lange hat euer Händler gebraucht, bis er das Auto zur Übergabe fertig hatte ?
Und wie kann man argumentieren, daß es etwas schneller geht ?
DANKE !
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: rene am 17.03.2011, 17:25
Hallo zusammen,
mein kleiner 500 er steht nun endlich beim Händler; gestern habe ich nachgefragt, wann er mir das Auto übergeben kann.
Ich war sehr überrascht, daß es vielleicht Ende nächster vielleicht aber auch Anfang übernächster Woche werden soll / kann.
Wie ist denn eure Erfahrung ? Wie lange hat euer Händler gebraucht, bis er das Auto zur Übergabe fertig hatte ?
Und wie kann man argumentieren, daß es etwas schneller geht ?
DANKE !

Wenn Du ein Auto ohne Brief daheim stehen haben möchtest kannst es sicher schon früher holen  :zwinker:
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: 500LoungeChaChaCha am 17.03.2011, 17:40
Mein 500er war zwei Tage nach der Anlieferung abholbereit und das sogar, obwohl noch der Spoiler lackiert und angebaut werden musste....  ;D
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: neos65 am 17.03.2011, 17:58
Ich wollte nicht wissen, ob ich einen Brief brauche, davon war auch nicht die Rede, das krieg ich gerade noch hin.
Mir ging es darum, daß ich 1,5 Wochen minimum warten soll, ohne daß mir dafür ein vernünftiger Grund genannt wird.
Und...ob es anderen auch so ging; DANKE !
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: Witthues am 17.03.2011, 18:02
@neos65

unser Dealer hat auch gesagt, dass es zwischen Eintreffen bei ihm und der Übergabe bis zu 2 Wochen dauern kann. Der Grund sei, dass der Brief erst noch bei Fiat erstellt, gedruckt und dann versandt werden muß. Genauso wars dann auch. Wir (heißt Händler und wir ) haben die Zeit genutzt, um die Sitzheizung einbauen zu lassen.

Und das Tolle ist, morgen um 11.00 wird er übergeben :winkewinke: 500 C Twinair mit Dualogic in schwarz mit rotem Dach. Wie diese letzte Nacht wohl wird?

Halte durch ;D

Witthues
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: neos65 am 17.03.2011, 18:10
DANKE !!!
Das ist mal eine Erklärung; mir wurde gesagt, a: wir haben Druck von Fiat & müssen ausliefern b: wir schauen erstmal, was sonst noch ausgeliefert werden muß & es standen "nur" noch ca. 3 Neuwagen auf dem Hof. Das ist halt nicht so leicht nachzuvollziehen. Von 2 Wochen bis der Brief erstellt wird, war gar keine Rede.  :(
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: Toelja am 17.03.2011, 18:26
Herzlichen Glückwunsch.
Eine Frage stellen, die richtige Antwort bekommen, und dann patzig werden, weil wir die Antwort nicht verstanden haben.  :nenene:
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: kawa19 am 18.03.2011, 13:20
für wann ist denn beim Kauf Dir zugesagt worden?

Ich habe auch ne Woche gewartet. Hab zwar einen Anruf bekommen das mein Auto da ist aber es mit dem Brief noch dauert. Hab mich dann ins Auto gesetzt und hab den neuen mir angeschaut.

Er war recht eingewutzt und man wollte ihn noch herrichten und ihn mir nicht so übergeben.
Wie groß ist denn der Händler?
Meiner ist ein Familienbetrieb und da wird nicht auf zackzack gearbeitet.

Das schaffst schon noch die paar Tage ;-)
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: rene am 18.03.2011, 17:18
Ich wollte nicht wissen, ob ich einen Brief brauche, davon war auch nicht die Rede, das krieg ich gerade noch hin.
Mir ging es darum, daß ich 1,5 Wochen minimum warten soll, ohne daß mir dafür ein vernünftiger Grund genannt wird.
Und...ob es anderen auch so ging; DANKE !

Du wolltest wissen warum Du so lange warten musst, und der Grund dafür ist wie bei jeden anderen auch, der Brief fehlt noch!

Ich hab übrigens nur eine Woche gewartet.  :winkewinke:
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: Dorian am 18.03.2011, 18:16
Eine Woche kommt in etwa hin. In dieser Woche wurde mein 500 noch hergerichtet, gewaschen und bis dann der Brief da war, war die Woche fast um.

Gruß
Dorian
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: neos65 am 18.03.2011, 18:16
Hallo zusammen,
beim Kauf wurde mir dazu gar nicht´s zugesagt; "wir" sind jedenfalls dicke in der Lieferfrist drin !
Heute hat es sich aufgeklärt, daß der Brief -obwohl bar gezahlt wird- bei der FIAT Bank liegt.
Was auch immer das soll, damit ist die Verzögerung zumindest erklärbar.
Wenn´s gut geht, ist er Freitag in 1 Woche dann endlich da. Es ist ein Familienbetrieb, die bisher beim Lancia meiner Frau immer sehr gut & zügig gearbeitet haben. Von daher auch die Entscheidung, den 500 er dort zu kaufen.
Das Auto & Brief nicht zusammen kommen ist auch ok, aber bis zu 2 Wochen Lieferdauer für den Brief  ?
Da hat Fiat wohl ein sehr elastisches Zeitgefühl  ;D
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: neos65 am 26.03.2011, 09:34
Guten Morgen,
hier ist noch mal der, der immer noch nicht seinen 500 er in Empfang nehmen darf !
Der Kleine steht jetzt geschlagene 2 Wochen beim Händler, weil angeblich der Brief
irgendwo ist, nur nicht dort wo er sein soll.
Hat einer / eine einen Rat für mich, was man da tun kann ?
Das ist schlicht so, wie die Wurst hinhalten, aber reinbeissen darf man nicht.
Ich habe auch schon FIAT angemailt, da bekommt man nicht mal eine Antwort; ist das üblich ?
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: chain am 26.03.2011, 11:06
Ich glaube die Steffi war auch schon am Durchdrehen...
Ich befürchte da hilft es nur immer mal wieder freundlich beim Händler nachfragen.
Vielleicht spendiert er ja eine 3 Tageszulassung  ;) Hat glaube ich auch schon mal jemand bekommen...
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: neos65 am 26.03.2011, 11:21
Da würde sogar meine Versicherung mitspielen, aber die Zulassung wäre max. 5 Tage gültig.
Weiß jemand wie lange es dauert, falls der Brief verloren ist und ein neuer gedruckt werden muß ?
Den Händler scheint es zumindest nach außen nicht groß zu interrisieren, ich wurde sogar schon regelrecht angefahren,
so nach dem Motto ist doch nicht unser Problem, wenn Fiat das nicht geregelt bekommt.
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: chain am 26.03.2011, 12:32
Der ist nicht verloren. Es gab hier auch schon andere bei denen das so lange gedauert hat.
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: rene am 26.03.2011, 12:44
Was für ein Datum wurde Dir denn als Liefertermin genannt?
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: Mike am 26.03.2011, 19:44
Frag deinen Händler mal, ob er den 500er überhaupt schon bezahlt hat.

Bei uns lief es vor 2,5 Jahren folgendermaßen ab:
-500 er wird beim Händler angeliefert
-Händler überweist die Kohle an die FIAT-Bank
-FIAT (oder FIAT-Bank, weiss ich nicht mehr genau) schickt den Brief an den Händler

Das Ganze hat 5 Tage gedauert von der Anlieferung des Fahrzeugs beim Händler bis zur Zulassung.
 
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: BalthasarBlume am 27.03.2011, 09:16
Bei mir hat es damals fast 4 Wochen gedauert. Am 27. Oktober bestellt, musste ich schon bis 21. Mai warten, bis er endlich beim Händler stand. Und dann ist er erst am 13.06.angemeldet worden. Ich bin damals kurz vorm Nervenzusammenbruch gewesen. Schließlich wollte ich am 24.06. mit dem Kleinen nach Finland. Hat dann ja zum Glück auch noch geklappt.
Aber ich glaube ohne das Forum hier..... wer weiss was passiert wäre?
Und die Warterei hat sich gelohnt. Jezt wird Bruno schon 3 Jahre alt, und ich liebe ihn immer noch wie am ersten Tag.  ;D
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: neos65 am 27.03.2011, 13:00
Der 7.4. ist als unverbindlicher Termin genannt, ich danke für die nette Hilfe; da weiß man, daß man wenigstens nicht als Unglückswurm ganz allleine ist.
Fiat hat sich gestern nach 3 Tagen endlich bei mir gemeldet & es wurde wohl an die Fachabteilung abgegeben. Mal sehen, ob´s jetzt schneller geht.
Titel: Re: Auslieferungszeiten beim Händler
Beitrag von: neos65 am 29.03.2011, 21:11
Geschafft ! Montag Abend kam der Anruf, dass der Brief da ist und heute war "er" endlich da.
Ende gut Alles gut !