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Fiat 500 und Abarth 500 => 500 - Technik => Thema gestartet von: 007Rene am 22.02.2011, 23:41
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Hallo,
ich habe mal wieder diverse Probleme mit meinem 500er.
Während der Garantiezeit war ich 2 oder 3 mal in der Fiat Werkstatt weil mein Radio ständig gekratzt hat.
Die Werkstatt hat immer irgendetwas gemacht doch es hat nie wirklich geholfen.
Bei meinem letzten Werkstattbesuch sagte mir der Werkstattleiter dann das ich einfach nochmal in ein paar Monaten wiederkommen soll weil es keine Lösung momentan für das Problem gäbe.
Seit ca. 6 Monaten ist meine Garantie nun abgelaufen und mir fällt auf das das Problem wieder richtig stark auftritt und ziemlich nervig ist.
Meine Frage nun.
Habe ich den Anspruch darauf das mein Fiat kostenfrei repariert wird weil ich den Fehler in der Garantiezeit gemeldet habe und er nicht ordnungsgemäß behoben wurde ?Im Klartext also kann ich morgen in die Fiat Werkstatt fahren und sagen mein Radio kratzt ihr habt es nicht repariert bekommen vor 8 Monaten bitte repariert es mir jetzt umsonst! Weil es halt in der Garantiezeit gemeldet war ?
Eine weitere Frage ist meine hinteren Bremsen haben nach dem letzten Winter massiv angefangen zu quietschen.
Die Bremsbeläge wurden dann per Gewährleistung ausgetauscht.
Jetzt nach dem Winter quietschen meine Bremsen wieder aber viel extremer...
Kann ich irgendwie einen Weg finden und Fiat sagen ihr müsst mir das umsonst reparieren weil der Fehler noch nicht vollständig behoben wurde bzw. wieder auftritt , obwohl ich nicht mehr in der Garantie bin ?
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Nach meinem Wissen ist mit dem Garantieende auch die Zeit der Nachbesserungen unwiderruflich vorbei, auch in der Garantie getauschte Teile und Baugruppen haben rechtlich gesehen keine eigene neue Garantie o.ä. entfaltet. Ansonsten hilft Dir nur eine eingehende Beratung beim Produkthaftungsanwalt sowie der Griff ins eigene Geldbeutelchen.......leider!
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Beim Radio würde ich auf Kulanz drängen, da sie Dich ja während der Garantiezeit weggeschickt haben (Zeugen?).
Bei den Bremsbelägen hast Du aber schon beim 1. Mal viel Glück gehabt. Die werden normalerweise gar nicht auf Garantie getauscht. Ich hatte nach dem letzten Winter auch das Problem. Das wurde dann mit den extremen Wetterbedingungen begründet und als Verschleiss bewertet.
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Hast du das mit dem Radio schriftlich ? Dann würde ich den Händler mal drauf festnageln.
(Beim Radio mal nach dem Antennenfuß sehen. Bei den Bremsen reicht in der Regel sauber machen und Kanten der Beläge zu brechen...)