Freisprechanlage BLUE&ME und Km-Anzeige

[Wali52]

Hallo zusammen,
Problem: die km-Anzeige, unseres FIAT500, Bj2011, blinkt - ist echt sau blöd!.
Und hier stell sich mir die Frage - was hat die km-Anzeige mit der Freisprecheinrichtung BLUE&ME zu tun?
Prüfung bei FIAT (wofür ich über € 30,00+ bezahlt habe!) ergab einen Defekt der Freisprecheinrichtung BLUE&ME, welche ich nie benutzt habe(!!), und der Austausch würde ca. € 1.000 kosten! Fiat CustomerServicesGermany lehnt jegliche Beteiligung ab.
Gibt es hierfür eine Abhilfe und was kann ich hier tun?
Würde mich freuen irgend etwas hierüber zu erfahren.
Grüsse aus der Südpfalz - Heinrich S.

[Krypton]

Ja, mit der blinkenden KM-Anzeige, da haben einige zu kämpfen....mal verschwindet es wieder und mal nicht. Letztendlich signalisiert das blinken eine Fehlerhafte Kommunikation eines Teilnehmers innerhalb des CAN-Bus in Richtung Body-Computer - Das Blue&Me ist da wohl gerne die Wurzel des Ãœbel.  ABER es kann auch nur indirekt damit zusammenhängen und es muss nicht zwingend ein defekt des Blue&ME vorliegen, denn auch eine langsam sterbende Batterie führt gerne zu Problemen in der CAN-Bus-Kommunikation. Daher würde ich immer erst empfehlen, sofern die Batterie schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat, diese zu tauschen und dann mal zu sehen, was Phase ist. Oftmals lösen sich danach die Probleme von selbst auf, das Blinken ist verschwunden und alles ist gut.  Wie gesagt, es KANN sein und muss nicht zwingend sein - ABER eine Batterie kostet erst mal nur den Bruchteil (~ 60 - 100€) des von Dir aufgezeigten Reparaturvorschlags der WS.
Warum eine Werkstatt das nicht weiß bzw. nicht anmerkt!? Gute Frage....das läuft unter ferner liefen und lassen wir mal so stehen 

By the way: Erst mal flux auf 100% aufladen, kann auch schon helfen - wobei man da zuerst mal den SOH der Batterie checken sollte, denn wenn der schon unterirdisch ist, dann macht ein Wechsel sowieso Sinn 

[Wali52]

Hallo und Danke für die schnelle Antwort, aber hier komme ich nicht weiter da die Batterie vor etwa 1 Jahr gewechselt wurde und jederzeit vollständig geladen ist - hieran kann es nicht liegen.
Aber bei uns liegt das Problem nicht beim "verschwinden" der Anzeige sondern bei andauerndem "blinken" was beim fahren ungemein nervig ist.
Die bei FIAT durchgeführte "Testung" und "Fehlerspeicher Auslesung" ergab:  TELEMATICSTEUERGERÄT DEFEKT .

[Krypton]

OK - Das mit der Batterie ist ein Argument. Wobei ich wirklich auch auf das Blinken hing gezielt habe, denn leere Batterien bzw. Batterien deren SOH nicht mehr ansatzweise als gut anzusehen sind, sind häufig für solche Kommunikationsprobleme verantwortlich. AUCH wenn die Werkstatt gezielt einen Fehler des einen Moduls bekommt, muss das nicht zwingend bedeuten, dass das Modul auch tatsächlich defekt ist....aber in Deinem Fall ist die Batterie ja nunmal noch recht frisch und da wird die Luft in diese Richtung dann eher dünn.

Was würde ich nun tun:
1. Batterie dennoch einmal komplett laden
2. Batterie komplett von der Technik abklemmen einige Minuten warten und alles wieder anklemmen
Nach einem neu verbinden der Batterie werden alle Steuergeräte neu gestartet und ggfls hartnäckige Fehler werden so "resetet", da sich sämtliche Module neu verbinden müssen. Ist der Fehler dann noch da, dann ist es wohl tatsächlich das Modul und dann wirds eng mit Alternativen.     
Ich kenne jetzt die Fiat-Infrastruktur nicht so gut und kann daher nicht sagen, ob man das Modul einfach rauswerfen kann - denn wenn man das/die Funktion nicht benötigt, wäre das ja noch eine Alternative....das müsste Fiat aber mit einem Satz beantworten können; oder evtl. weiß das jemand hier 

[Wali52]

Schönen Dank für die Infos.
Ich werde die Batterie abklemmen, neu auf 100% laden und erneut anklemmen. Hoffentlich wird sich das System RESETTEN - werde am Mo berichten.
Wenn jemand eine andere Idee haben sollte - bitte melden.
Bis jetzt Danke

[Wali52]

Hallo,
ich melde mich hier noch einmal bzgl. der blinkender km-Anzeige und BLUE&ME.
Am Wochenende habe ich die Batterie abgeklemmt, voll geladen und erneut angeschlossen - keine Änderung.
Ich habe ferner einen RESET gestartet - auch ohne Erfolg.
Es ist schon bitter und aber auch eine Bestätigung dass F I A T nichts anderes ist als F=Fehler; I=in; A=allen; T=Teilen.
Da in der Community kein Rat zu erhalten ist werde ich mein Problem in der Presse lostreten.
Danke für Eure Aufmerksamkeit und schönen Abend noch.
Gruss Heinrich 

[Spurti]

Mein Gott was hast du denn für ein Problem 
Ein zehn Jahre altes Elektronik teil ist bestimmt ein Aufmacher in der Blödzeitung wert 

[Wali52]

Hallo, für mich ist es doch ein Problem wenn die Elektronik, an der die ganze Steuerung hängt, nicht in Ordnung ist. Auch wenn die Verknüpfungen der Elektronik-Steuerung eine komplexe Einheit bilden so muss es doch möglich sein einzelne Steuerkreise zu Entkoppeln und diese zu reparieren, wie es bei anderen Herstellern üblich ist - bei F I A T anscheinend nicht; "Wegwerfmentalität - ich muss doch nicht ein Haus abreissen wenn die Eingangstür defekt ist".

[Wolfmother71]

Sorry verstehen kann ich die Aktion aber auch nicht. Du meckerst weil Fiat die Kosten für eine Instandsetzung nicht mit trägt??? Der Wagen ist Bj. 2011, da übernimmt kein Hersteller mehr was.

Viel Spaß…

[Wali52]

Ich meckere nicht über F I A T  weil dieser nicht die Kostenübernahme macht sondern über nicht zumutbare und überhöhte Kosten für Teilelektronik (BLUE&ME) die nie benutzt wurden. Ausserdem versteht wer will aber eine Elektronikverknüpfung einer Freisprechanlage mit der km-Anzeige erschliesst mir nicht.
Ein Instandsetzungspreis von 100 bis 200 Euro wäre schon OK aber 1000 € gehört in die Kategorie HALSABSCHNEIDER!
Klardenken lässt Grüssen.