Hallo Michael,
hab die Fa. Gschaider in Bezug auf positive Erfahrung mit Fiat Werkstatt weiter oben im Thread genannt.
Nachdem die negativen Dinge schnell mal breit geredet werden, die Positiven aber selten wollte ich die Firma schon explizit nennen.
Finde das wichtig. Mir kommt vor, dass gerade Autohändler / Werkstätten gern mal durch herablassenden Umgang mit dem Kunden auffallen.
Oder auch die Sache mit der "Kulanz". Alleine schon der Hinweis des Fiat Händlers, der mir das Auto verkauft hat: "Manche (Fiat Händler) beantragen das nur für Fzge die bei ihnen gekauft wurden". Also wenn ich mit meinem Fzg. zu einem Händler komme bin ich dann dort ja auch potentieller Kunde in Zukunft was die Wartung angeht.
Bei Benz z.B. war das keine Frage. Hab mir das Auto in D geholt, hier gab es keine Sekunde Diskussion, dass Mercedes Pappas die Kulanzanträge für mich erledigt.
